集團企業(yè)ERP應用之路
——集團企業(yè)ERP的應用價(jià)值

[關(guān)鍵詞：集團企業(yè)ERP；信息化；需求調研]

    在市場(chǎng)競爭激烈、信息化快速發(fā)展的當今社會(huì )中，國內許多大型企業(yè)，特別是一些改革重組后的集團企業(yè)，在集團企業(yè)管理的發(fā)展模式、市場(chǎng)的拓展工作、技術(shù)的改革創(chuàng )新等方面都面臨著(zhù)極大的挑戰。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，許多集團企業(yè)趨于發(fā)展需求，為提高企業(yè)管理水平，提出了管理信息化的思想觀(guān)念，即集團企業(yè)ERP管理。

一、集團企業(yè)ERP建設的難點(diǎn)
    在國內大多數轉制的集團企業(yè)基于原有管理水平的落后，毫無(wú)責任劃分，無(wú)制度原則限制的人情化管理；信息化基礎水平的淡薄，企業(yè)中懂得技術(shù)和管理的人才較少，不能夠深刻認識集團企業(yè)信息化會(huì )給企業(yè)帶來(lái)的益處；很多集團企業(yè)跨多個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品組成和管理模式都大不同…所以ERP建設對于整個(gè)集團企業(yè)來(lái)講更是任重而道遠。
 

二、集團企業(yè)ERP前期準備工作，即需求調研的重要性
    集團企業(yè)ERP的需求調研是整個(gè)項目的基礎，每個(gè)集團企業(yè)的管理都有自己的特色，所以需求調研等前期準備工作至關(guān)重要，即要適應企業(yè)現階段的管理需求，也要考慮到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求。
    集團企業(yè)ERP項目又稱(chēng)“一把手”項目，對項目組成員的人選也很重要。在許多大型企業(yè)的ERP項目實(shí)施方法論中都提倡由最高領(lǐng)導層即企業(yè)老板來(lái)充當項目經(jīng)理，如老板不可能實(shí)時(shí)跟蹤項目，故可以安排一個(gè)有執行力的副總作為項目負責人，各部門(mén)由經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，各部門(mén)的業(yè)務(wù)精英擔任項目組成員。由于項目組成員在很大程度上決定了項目的實(shí)施成果，故一定要求企業(yè)將各部門(mén)的關(guān)鍵人員納入項目組，這些人員對公司的業(yè)務(wù)及內部問(wèn)題最為了解，也具有一定的人脈關(guān)系，這些因素對項目實(shí)施有及大的幫助。
    需求調研工作必須做到充足、詳細，如果需求調研不詳細會(huì )造成后續實(shí)施規劃不準確，沒(méi)能滿(mǎn)足企業(yè)需求。這過(guò)程也需要得到企業(yè)高度重視，如果沒(méi)有清楚表達企業(yè)的實(shí)際情況及需求，會(huì )造成項目成功率的降低。調研工作可從以下幾個(gè)方面入手：
    1、與集團企業(yè)有決策權的人員進(jìn)行溝通，了解其的管理要求及對項目進(jìn)度的時(shí)間要求
    2、了解集團企業(yè)各行業(yè)的背景基本情況（包括國家相關(guān)的政策和未來(lái)發(fā)展）
    3、公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程和管理制度（包括組織結構和職權劃分）
    4、各部門(mén)的管理需求，必要時(shí)的調研問(wèn)卷（包括采購、銷(xiāo)售、倉庫、研發(fā)、生產(chǎn)管理、財務(wù)等等）

三、集團企業(yè)ERP的應用價(jià)值
    1、集團企業(yè)ERP的應用過(guò)程中，將會(huì )讓企業(yè)明確管理的核心目標。
    2、集團企業(yè)ERP的應用將會(huì )讓企業(yè)更加明白開(kāi)源、節流的核心所在。
    開(kāi)源：做好客戶(hù)上的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售渠道的拓展、多元化銷(xiāo)售管理策略和產(chǎn)品價(jià)格策略，提高核心競爭力等問(wèn)題（包括縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、出貨周期、生產(chǎn)周期、供應鏈周期，提升員工的做事效率）
    節流：降低人力、采購、生產(chǎn)損耗等間接費用成本，做到科學(xué)合理利用資金運作。
    3、集團企業(yè)ERP的應用將提升企業(yè)內部管理與執行力的成效。
    ERP信息化管理系統將為企業(yè)領(lǐng)導人提供科學(xué)而準確的決策分析依據，借鑒并應用先進(jìn)科學(xué)的管理方法，運用系統管理規則將執行力實(shí)時(shí)落地。
    4、集團企業(yè)ERP的應用將為企業(yè)信息安全管理帶來(lái)保障。
    不同部門(mén)不同人員的權限劃分保證了部門(mén)間信息的保密性，做到一些知識產(chǎn)權的合理化繼承與管理。
    5、集團企業(yè)ERP的應用將適應企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和拓展工作。
    隨著(zhù)企業(yè)的壯大、國際和國內市場(chǎng)的變化，企業(yè)組織結構的調整、產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)線(xiàn)的延伸擴展，業(yè)務(wù)流程隨之而變化，這就需要集團企業(yè)ERP的逐層應用和拓展。
   
    集團企業(yè)ERP的建設和實(shí)施應用標志著(zhù)企業(yè)具有現代化的管理水平和先進(jìn)的信息化管理思想，抓緊促進(jìn)ERP項目在當代集團企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

正航軟件沈陽(yáng)分公司 趙瑩瑩