ERP廠(chǎng)商考察的三大要素——如何選擇ERP廠(chǎng)商
其實(shí)導致信息化失敗的原因是在ERP選型初期,ERP廠(chǎng)商沒(méi)有有效的評估終端用戶(hù)的需求以及未來(lái)的發(fā)展,對用戶(hù)的需求預料不及。這樣的ERP廠(chǎng)商其實(shí)就是不負責任的。ERP廠(chǎng)商不但要提供合理的ERP產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需求,更要提供適應企業(yè)未來(lái)發(fā)展的解決方案。只有這樣才有可能保證ERP產(chǎn)品在企業(yè)長(cháng)遠的運行下去,保證企業(yè)信息化的成功。
二、ERP廠(chǎng)商考察之——強大的研發(fā)投入和研發(fā)能力
目前有些ERP廠(chǎng)商已經(jīng)偏離了自己的行業(yè)而去涉足各種邊緣化的行業(yè)如房地產(chǎn)、培訓、金融等行業(yè)。這樣的ERP廠(chǎng)商不會(huì )花費更多的時(shí)間和資金投入到ERP產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化。此外,對于ERP產(chǎn)品的優(yōu)化有些ERP廠(chǎng)商走的道路是收購的方式,將一些小廠(chǎng)商的產(chǎn)品收購納入自己的門(mén)下。這樣看來(lái)雖然ERP產(chǎn)品的功能可能確實(shí)十分強大和豐富,但是畢竟是兩個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品,之間的接口也會(huì )存在問(wèn)題。所以一家合格的ERP廠(chǎng)商對研發(fā)的投入會(huì )占全年收入的很大一部分,只有這樣才能夠保證ERP產(chǎn)品的完善性以及技術(shù)的創(chuàng )新性。
三、ERP廠(chǎng)商考察之——行業(yè)ERP顧問(wèn)的能力
俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,這句話(huà)在ERP行業(yè)里是毋庸置疑的。ERP廠(chǎng)商是為各行各業(yè)提供信息化服務(wù)的,所以廠(chǎng)商的ERP顧問(wèn)也是面臨著(zhù)多行業(yè)的挑戰。在ERP廠(chǎng)商的選擇上終端用戶(hù)往往有一個(gè)通病,那就是過(guò)多的注重ERP產(chǎn)品的功能細節,換句話(huà)來(lái)講他們想到的問(wèn)題都是暫時(shí)的或獨立的,沒(méi)有考慮到企業(yè)以后的發(fā)展可能面臨的問(wèn)題。但是如果有一名精通該行業(yè)管理的ERP顧問(wèn)來(lái)幫助企業(yè)來(lái)進(jìn)行信息化實(shí)施的話(huà),便可以引導企業(yè)不單單是為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題,而是提升到利用信息化系統給企業(yè)帶來(lái)最大的效益。一名有行業(yè)經(jīng)驗的資深ERP顧問(wèn)給企業(yè)帶來(lái)不單單是軟件實(shí)施的服務(wù),更多的是能夠提升企業(yè)整體的管理水平。