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廣昊科技的總經(jīng)理劉伏生先生，
是實(shí)現全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程一條龍式服務(wù)的關(guān)鍵人物（右一）。 |
將客戶(hù)創(chuàng )意實(shí)現為產(chǎn)品，將樣品快速轉入量產(chǎn)誰(shuí)說(shuō)好的企業(yè)資源管理解決方案，非得花費以千萬(wàn)元為單位的軟件不可？廣昊科技的ERP評選過(guò)程，從軟件廠(chǎng)商資格評比、ERP功能評比、廠(chǎng)商人員專(zhuān)業(yè)評比、Web升級方案評比到投資報酬率評比，歷經(jīng)兩個(gè)月，最后選擇
正航ERP做為廣昊科技的企業(yè)營(yíng)運信息管理平臺，廣昊科技經(jīng)驗證明了，
正航ERP解決方案除具備“彈性靈活”與“專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢”外，在伴隨企業(yè)成長(cháng)的Web升級方案上，也提供優(yōu)于其它廠(chǎng)商的無(wú)縫銜接解決方案，讓企業(yè)的IT投資隨著(zhù)公司不斷的成長(cháng)而不浪費！
廣昊科技成立于公元2009年， 資本額美金6佰萬(wàn)， 系由一群擁有豐富電子產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)團隊所組成， 其以電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)工程服務(wù)概念， 依客戶(hù)不同階段的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求， 提供模塊化、快速化、專(zhuān)業(yè)化的工程服務(wù)，加速客戶(hù)產(chǎn)品實(shí)時(shí)上市、實(shí)時(shí)量產(chǎn)的時(shí)間、強化產(chǎn)品發(fā)展，創(chuàng )造市場(chǎng)價(jià)值。
廣昊科技的總經(jīng)理劉伏生先生表示，加速產(chǎn)品實(shí)時(shí)上市及實(shí)時(shí)量產(chǎn)的時(shí)間，是企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的核心工程，其須要整合各方面的專(zhuān)業(yè)人才，但在一般企業(yè)，礙于組織資源很難面面俱到。之前有位客戶(hù)，自行研發(fā)了車(chē)用的防盜芯片，到了要量產(chǎn)的時(shí)候，卻買(mǎi)不到相關(guān)的電子材料，請廣昊協(xié)助處理，才知道該公司設計所選用的電子材料原廠(chǎng)早已不生產(chǎn)了，所以買(mǎi)不到，需要重新尋找或設計替代的解決方案；另一個(gè)例子是一家軟件開(kāi)發(fā)商，要開(kāi)發(fā)一套結合軟硬件的兒童習字產(chǎn)品，該廠(chǎng)商專(zhuān)精于軟件部份， 但對于硬件部份的設計并不熟悉， 他們將其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念及需求告知廣昊， 由廣昊協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品設計及樣品制作， 透過(guò)專(zhuān)業(yè)分工， 加速產(chǎn)品上市時(shí)間， 讓客戶(hù)搶先贏(yíng)得市場(chǎng)商機， 就是廣昊科技的經(jīng)營(yíng)使命。
為了能帶給客戶(hù)一整套專(zhuān)業(yè)且完整的一條龍式服務(wù)，包含PCB的布線(xiàn)、零組件開(kāi)發(fā)、采購、成品打樣、量產(chǎn)、以及協(xié)同設計等，廣昊科技集結了工業(yè)計算機、汽車(chē)電子及醫療器材業(yè)中各階段優(yōu)秀的設計及制造商，以策略聯(lián)盟的方式成立“廣昊聯(lián)盟”(Alamo Alliance)”，透過(guò)專(zhuān)業(yè)分工及整合，實(shí)現“將客戶(hù)創(chuàng )意實(shí)現為產(chǎn)品，將客戶(hù)樣品快速轉入量產(chǎn)” (Enabling idea to product， bringing sample to mass production) 的創(chuàng )新服務(wù)。目前“廣昊聯(lián)盟”成員已擴大至數10家，成員包括4家PCB Layout 廠(chǎng)， 2家PCB廠(chǎng)， 4家組裝廠(chǎng)， 1家機構廠(chǎng)， 2家協(xié)同設計廠(chǎng)， 及1家電磁干擾測試廠(chǎng)， 聯(lián)盟成員持續擴充中!
因應營(yíng)運需求，細心評選ERP廠(chǎng)商
對于廣昊科技來(lái)說(shuō)，其客戶(hù)主要來(lái)自歐、美、日本及以色列，供貨商隨著(zhù)廣昊聯(lián)盟策略合作伙伴的加入，也越來(lái)越國際化，為強化其服務(wù)的速度、質(zhì)量和彈性，廣昊科技需要一套能支持多國、多廠(chǎng)、多倉及中英雙語(yǔ)系的ERP解決方案，以因應廣昊公司后續工程服務(wù)業(yè)務(wù)，在這樣的需求推動(dòng)下，開(kāi)始了廣昊科技ERP的評選作業(yè)。
負責廣昊科技 ERP的評選作業(yè)的是蔡靜惠處長(cháng)， 由于蔡處長(cháng)之前在鴻海等電子廠(chǎng)有多年的ERP使用及導入經(jīng)驗， 為尋找最適切的ERP解決方案，除了滿(mǎn)足公司具擴充行的營(yíng)運需求外，蔡處長(cháng)也將廠(chǎng)商規模、產(chǎn)品功能、輔導人員的專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗、產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)支持、系統維護難易度及未來(lái)升級等，一并納入評估的標準。蔡處長(cháng)的用心，可從其對軟件供貨商所提問(wèn)的問(wèn)題窺見(jiàn)一二：
1. 目前我們打算實(shí)施的上線(xiàn)計劃分為3階段， 請問(wèn)有何缺點(diǎn) ? 請簡(jiǎn)略地介紹一下各系統的范圍及使用時(shí)機?
2. 依你的經(jīng)驗， 主動(dòng)組件和被動(dòng)組件在料的管控和帳的核銷(xiāo)方面有何注意事項 ? 對成本的影響?
3. 貴公司在往上一層的系統為何? 在何情況下我們該換成那一level ?資料的共通性?
4. 各套系統的List price 的變動(dòng)頻率多快?
5. 服務(wù)支持的模式? 比如若當月帳不平， 可如何詢(xún)求協(xié)助? 要 charge顧問(wèn)費嗎?
6. 請問(wèn)若我有報廢倉， 成品倉， 保稅倉， 非保稅倉， 退修品倉， 出貨倉， 半成品倉， RMA倉， 同一料件可分倉計成本嗎? 優(yōu)缺點(diǎn)?
伴隨企業(yè)成長(cháng)，避免重復投資“公司剛開(kāi)始成立規模通常都不大，但由于服務(wù)的是全球的客戶(hù)，能快速因應企業(yè)成長(cháng)及營(yíng)運需求進(jìn)行擴充升級，提供無(wú)縫銜接的ERP Web化升級解決方案是我們的選擇重點(diǎn)，”當時(shí)蔡處長(cháng)所關(guān)注的環(huán)節，除了功能面因素外，更是小心避免落入“重復不斷投資”窘境。因此，當時(shí)曾被蔡靜惠處長(cháng)列入考慮的系統，除正航外，從SAP到鼎新等均包括在內。
她以廣昊科技的企業(yè)規模與組織人力配置分析指出，以SAP來(lái)說(shuō)，分散性與彈性度都很高，但架構起來(lái)費用及規模過(guò)大，實(shí)非剛成立之企業(yè)所能負荷；正航軟件在業(yè)界已有多家企業(yè)采用，“而在未來(lái)要將ERP擴充至 Web化的解決方案，不需重新導入及購買(mǎi)一套全新的產(chǎn)品，容易升級，原導入系統所花之人力及成本不需重新再來(lái)一次”，是正航最后仍脫穎而出贏(yíng)得青睞的重要原因。
幾乎每家企業(yè)都了解導入ERP資源規劃系統的好處，但由于導入過(guò)程會(huì )牽涉到作業(yè)習慣改變，甚至還需針對既有流程進(jìn)行最佳化改善，因此決定采用哪一套系統后，后續導入過(guò)程才是硬仗的開(kāi)始。
如廣昊科技組織人數不多，但廣昊科技在導入時(shí)仍非常謹慎地采取分段進(jìn)行策略?！胺侄尾呗?，可使導入過(guò)程對營(yíng)運影響降至最低，”廣昊科技的總經(jīng)理劉伏生先生說(shuō)。
展望未來(lái)，廣昊科技希望透過(guò)組織內熟悉各產(chǎn)業(yè)工程研發(fā)領(lǐng)域的資深優(yōu)秀人才及整合多國、多廠(chǎng)、多倉的IT信息平臺，串連整合廣昊聯(lián)盟 (Alamo Alliance) 各個(gè)策略合作伙伴，形成一個(gè)快速響應的電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應鏈，以一條龍式服務(wù)，落實(shí)營(yíng)運效率極大化，為智價(jià)型企業(yè)奠定堅實(shí)的流程管理基礎。
